DT Asia Paves Way into the Public Relations World
Starting out from scratch, the public relations firm almost has a decade of history. Recently, a major reshuffle in the industry has given rise to zero-budget campaigns. While it seems difficult to achieve the effect of a zero-budget campaign, DT Asia feels that the only obstructing factor is manpower. Moreover, small-medium enterprises have a slight comparative advantage of lower costs compared to larger renowned firms.
華爾街伊人 獨闖公關界殺血路
市道疲弱,公關廣告面向刀口,但霍嘉怡的公關公司則繼續請人,生意有增無減。「使 $1 返 $1,甚至更多。」03 年她從美國華爾街回流香港,獨闖公關界,一個連新聞稿也不會寫的外行人,在逆市中殺出新血路。
華爾街大恐慌,曾經風光的財界尖子不甘流落街頭,寧願死守靜待一個翻身契機。霍嘉怡也曾是華爾街大軍之一,
不過她一早就跳出漩渦。哥倫比亞大學畢業後她加入 4 大會計師樓之一的 Ernst & Young,任職風險管理。「當時是華爾街最瘋癲時期,財金界非常蓬勃。我的工作是替銀行研究投資風險。」說話動作多多的霍嘉怡,形容自己讀書時「一嚿 飯」,算死草之事本非她所願,不過因為覺得自己算術差,又想一試實力,結果選了「工程之中最不工程」的 Industrial Engineer,走中間路綫。「例如為航空公司計算航班如何用最少燃油飛最多地方,以最少成本創造最大利潤。歐美的工業流行這做法,但亞洲就無用武之地。」

高薪風險管理人
911 前雷曼兄弟是她的客戶之一,每日跑到世貿中心第 7 期的辦公室打躉,恐怖襲擊後第 1、2 期倒塌,「夾在中間的第 7 期都散散哋,我現在仍保留那張 ID access card。」有一年老闆把她調去印尼,由於當地爆發大規模反華示威,她據理力爭:「打了一封很嚴重的 email,告知當地情況,一個華人女仔去會好危險。」結果他一位男同事成了「替死鬼」。霍嘉怡俯一俯身笑說,「若繼續做現在可能百萬年薪,也可能經過金融海嘯後不再需要這班人。」
經過風險計算,她的結論是「繼續做下去無着數」,揮一揮衣袖,告別高薪厚職,回流香港。「幾時見過大老闆要計數?老闆只要見客。雖然我不知道自己想做甚麼,但知道一定要建立人脈。」
不怕蝕底 贏景福項目
公關稿,她不會寫,搞活動,也不知從何入手,只好厚着面皮到處討教,由 freelance 開始。03 年沙氏,企業縮減公關投放資金,市場萎縮,她碰了好多釘,跌跌撞撞。不過霍嘉怡卻慶幸低潮時入行反而博得過。「經濟差的時候開公司反而是好事,因為不怕輸。我新入行無諗過要賺錢,市場鬥平我就鬥平,客戶要求再多我都照做,一於無有怕。」
接到第一個工作之前,她不下打了逾百個 cold call 電話,「我可以幫你做 PR」之類的說話注定吃閉門羹,萬試萬靈,她惟有寫計劃書向景福珠寶推銷,替其搞時裝展。最初對方猶豫,見她樣子稚嫩,又是新入行,見面 5 次,終肯拍板放手給她舉辦 55 周年時裝展,「模特兒可佩戴其名貴首飾。」樣子雖然嬌滴滴,但霍嘉怡說話爽快豪氣,她說自己腦袋坐唔定又不怕蝕底,總之要跳出框框,「唔得,咪我錯囉。」 她揚一揚手:「俾個客從這個窗踢出來,我就從第二、三、四個窗跳入去,試幾多次都要試。」
與趙式芝合併壯勢力
景福一役讓她獲得一張靚靚成績表,03 年當其他公關公司忙着重組,她卻建基原有運作繼續擴張。今年相繼與「鋼琴王子」陳雋騫的 PA House 合併,與趙式芝的 hautmonde 模特兒公司成為合作夥伴,模特兒再不假外求。「金融海嘯企業要省錢,炒人 cut budget,但 marketing 點都要做。廣告開支大,企業會選擇找公關,感覺上可以做到 sales driven,日常的 PR 平過賣廣告,而且平有平做貴有貴做。」她不忘發揮風險管理以「最低成本創造最高效益」的道理說:「最緊要是使 $1 返 $1。」愈危險的地方愈安全,伊人離開了華爾街,ROI 計算功力絲毫不減。
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公關角色策略轉移
金融海嘯下霍嘉怡繼續請人,最近推出 Zero-budget campaign,已有 3 成回響,效果比預期好。公關界正面臨大洗牌,「有 3 成 PR 公司倒閉。」她說,逃出生天的方法,惟有策略性轉移。「以顧問的角色給予意見,成為 in-house 市務部的一分子,提供策略思維。」她分析,本地企業市務人員的公關知識絕對不比公關少,「他們知道自己要甚麼,也懂得做,外判公關,可能只是人手不夠。」 她坦言「已經睇通個市」,「個客要乜俾乜」的方法已行不通,「以往只有大公關公司才提供策略,這部分很值錢,現在中小公司就要以較相宜的價錢提供策略,將 supplier 資料攤開增加透明度。」
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成功格言
「將事情做好之餘,還要加進新諗頭,突破傳統框框。撞吓撞吓不怕蝕底,我不會放棄。」
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Profile
美國哥倫比亞大學工業工程系畢業;曾任職紐約 Ernest & Young 風險管理師;03 年回流香港成立公關公司,現職殿堂公關公司總經理。
Success tips from DT for Hong Kong SMEs
Since the company’s set-up in 2003, DT has had clients ranging from Italian fashion brands to renowned Asian banks. While it seems like being a small-medium enterprise (SME) in Hong Kong has been difficult, innovation is one of the attractive points that these companies can boast about. In addition, with wave trends like Zero Budget Campaigns, the article stated that DT stands firmly with the belief that such campaigns are not impossible as long as more effort is placed into the planning process.

公司名稱: 殿堂公共關係顧問集團
業務性質: 從事消費商品、企業事務、金融、資訊科技及醫療保健
公司網址: www.dt-asia.com
成功重點: 憑豐富公關經驗、人才及創意取勝
成立年份: 2003年
老闆真言: 正當全球各大小機構相繼削減經費之時,各大小企業更應加強推廣,宣傳自己的品牌,於最壞的時間突圍而出。
金融海嘯席捲全球,經濟低迷,本港商業市場在陰霾籠罩下,無不對前景擔憂及困惑。不過經濟活動往往此消彼長,當部份企業在艱苦經營緊縮開支之際,亦有企業 在逆市之下大展拳腳。殿堂公共關係顧問集團 (下稱「殿堂」),正是一間在逆市中尋找新商機的公司,皆因他們深信,只要憑著專業的推銷策略與創新意念,仍然可於逆市險中求勝,轉危為機。
逆市擴充 斥鉅資宣傳
殿堂由資深公關從業員霍嘉怡創立,在短短數年間公司業務更拓展至亞太等地區。在創立第5年,該公司與PA House合併,營運資金增加60%,顧客量增加30%,發展更上一層樓。殿堂創辦人霍嘉怡表示:「正當全球各大小機構相繼削減經費之時,我們深信這正是開拓機會的最好時機。各大小企業更應加強推廣,宣傳自己的品牌,於最壞的時間突圍而出。我們有信心憑藉多年專業的公關經驗、優秀的人才及無限的創意,定可於逆市創一番新景象。」
該公司成立於2003年,以香港為總部,與亞太區多區域都有聯繫,其團隊主要從事五個不同範疇:消費商品、企業事務、金融、資訊科技及醫療保健,客戶包括 香港大型連鎖眼鏡專門店、意大利時裝品牌、香港各大商會、全球首屈一指的銀行、澳門頂尖賭場酒店等。隨著不斷的拓展,殿堂積極增聘多個部門員工,以應付持 續增加的顧客量。
有「橋」就有商機
能夠於逆市中人棄我取,當然少不免要有「橋」。霍嘉怡認為,要突破,必須打破公關界墨守成規的框架,該公司的首招,是於2008年10月初斥資百萬作宣傳 費用,以 ‘Zero Budget Campaign’ (零經費推廣)打響頭炮,為具潛力之顧客提供一個月免費、專業而全面的公關服務,如撰寫新聞稿、向傳媒介紹品牌及安排訪問機會等,至今已成功幫助10名新客戶推廣業務。
她表示,削減宣傳開支,不等於將所有市務活動停頓下來,推廣不一定要耗用龐大資金,有時只需多花心思,一樣能得到理想效果。「花錢於電視台黃金時段賣廣 告,雖然有一定效果,但回報並非即時性,而且需要大量的後續支援」,她認為,現時的企業要求「每使一元,必須有一元或以上的回報」,因此在市況低迷時,以 公關活動取代傳統廣告將成趨勢,皆因前者的支出較少。
緊隨其後的強勢第二波是11月27日起於紅磡海底隧道九龍入口刊登大型戶外廣告版,成為罕有於戶外刊登廣告的公關公司。該廣告展版橫跨整個聖誕節黃金假期 至12月底。其後更邀請鋼琴王子陳雋鶱乘坐禮物車上,當禮物車行駛於殿堂戶外大型廣告時,爬出天窗,一面揮手,一面高舉MERRY CHRISTMAS字樣。據悉,此舉有助客戶認識該公司的膽量與創意。而這兩項元素,正正是逆市中發圍的必要條件。