With the increase in popularity of public relations internship programmes amongst university undergraduates and graduates, DT came up with one that encourages and sparks creativity. Allowing students to get a full experience of working in the industry, it aims to maximize students’ potentials and enhance their work capabilities. Interviews conducted with two students who embarked on this programme with DT showed that they were glad they had this opportunity and they learnt a lot from it.
提升应变技巧
去年毕业于澳洲University of Western Australia的苏锐楠，决定返港发展，经过多番考验，最终在芸芸实习学生中脱颖而出，成为该计划的总冠军，获聘为公关主任。他觉得这个实习计划不失为争取工作经验的好机会。 「我是读『语文传意』出身，读大学时，一直有意从事公关、市场这类工作。实习期间，最期待出Event，事前要做很多准备工夫， 但获益不浅。」
「初时担心不懂应付娱乐记者，觉得他们好似好恶，但接触过后，并不是那回事，当中可提升我的应变技巧。最难忘有次为环保团体做推广，我充当项目经理，指挥全公司上下帮忙，所有事情以切合『零成本』主题，自己拍片、剪片，利用时下最热门的资讯科技，把推广片段上载至Facebook、Twitter、网上讨论区等，花费不多，但反应不错，环保团体也很满意。」
年轻人具创意
近年不少学生积极参与实习计划，一来可灵活运用所学知识，二来这些宝贵工作经验对他们日后适应职场也有莫大裨益。年轻人最具创意，大都渴望追求一些具挑战性的工作，公关也是他们梦寐以求的行业。多年前殿堂公共关系顾问集团（殿堂公关）已开始推行「殿堂公关创意潜能激发计划」，参加者主要为大学生，让他们了解公关的实际工作。
要成为该实习计划的学员，一点也不容易，必须经过严谨的甄选，选出二、三十位学生，进行为期6至8星期的实习及训练，公司再根据学生的表现选出总冠军，将获聘为正式员工。该公司创办人及总经理霍嘉怡说：「业界最需要的是创意，在实习期间，学生除处理一般的公关工作外，还需参加一些工作坊，有助训练其创意，尤其是学习如何把崭新的资讯科技应用在公关范畴。」
认识业界文化
现时就读香港浸会大学传理学文学硕士课程的林珊，是今年其中一位实习学生。她是内地学生，在未赴港读书前，曾工作一段时间，她希望透过今次实习，体验香港市场发展情况，了解各地不同公司文化特色，扩阔视野，对日后有更理想发展。
她深深体会到中港两地公司文化。 「内地市场庞大，公司一般只需照顾内地市场便可，但香港情况不同，他们想开拓更大的发展空间，就必须积极向外发展。就以这间公关公司为例，规模较细小，强调团队合作，工作效率更为显著。同时香港的公司乐于给新人不少发挥机会，上司曾派我处理新客户的Project，也较欣赏有自己思路的员工。最难忘的是，曾试过在公司OT至凌晨一、两点，虽然好辛苦、压力好大，但当完成工作后，箇中有很大成功感。」
公关工作讲求创意，开会「大脑震荡」是少不免环节。
雇主有Say
知己知彼，百战百胜，掌握雇主想法是求职的成功关键。究竟公关行业需要怎样的人才？霍嘉怡说：「公关是一个讲求创意的行业，若应征者有出色表现在面试中突围而出，亦能同时显示其出众的分析力、语言能力，表现成熟与自信，正是我们需要的人才。 」
撰文：黎雅丽
部分摄影：林资凯
部分相片：由受访机构提供
Given the emergence of interactive social and online media like Twitter, Facebook and MSN, more people would rather put their trust in these innovative channels as compared to traditional advertising mediums. Hence, companies interviewed in the article were starting to come up with more innovative interview methods for potential interns and staff who express interest in working in the company’s social media department. According to another PR firm, DT Communications Asia Pacific, it is also important for interviewees to possess computer and communication skills while having an eye for news points in this new-age generation.
创意总监 月薪逾6万
不少公关公司开始设立社交网络部门推市场策略，霍嘉怡表示，这是新趋势，该公司最近亦打算成立社交网络部门，聘请2至5名员工，目标是5年工作经验或以下的新鲜人，另外，会聘请5至10名实习生，月薪数千元，对象是大学生，表现理想可获转长工，月薪逾万元。
为了找寻具创意的年轻人，故面试亦会以新奇有趣方式来考验应征者。
在大企裁员节流之际，殿堂公关却增聘人手。霍嘉怡指出，有很多大企仍未「回气」，不少具经验人才在市场浮游。 6月初开始登招聘广告，至今接获逾千封求职信，其中部门经理的职位，月薪3万至6万元，不消半天已收到百封求职信，全都是公关业界人士。
她又指，有公司将部门功能合并，例如设计部兼任市场推广的工作：「这导致公司内部的公关职位大幅减少，人才外流。」她希望借机招聘年轻优才，尤其是创意总监一职，月薪6万以上，要求逾5年经验。
霍嘉怡表示，市道不好，香港公关业市场接近饱和，但她认为前景仍然不俗，惟须扩展来自中国和台湾之间的生意：「自从马英九上场后，中台生意来往多了，造就对公关人才的需求。香港这方面发展成熟，是不错的合作伙伴。」
资源紧绌 小型公关公司吃香
另外，澳门也是重要据点之一：「去年开始，金融海啸让澳门的外资企业花钱更谨慎，在选择公关服务时，一改以往只挑大公司的作风，开放更多机会予中小型公关公司尝试。」
盛智晋荟国际顾问有限公司行政总裁李彦桦表示，经济不景，企业首先减省广告、市场推广方面的开支，本港公关行业未见起色，裁员时有出现，建议有相关专业的人士放眼神州︰ 「内地尤其缺乏具金融财经知识的公关专才，因人才缺乏，如能获任为内地企业公关部高层，年薪可接近200万人民币。」
考急才生卫巾自喻显创意
「别人收CV、派传单，我们就即场玩创意真人骚。」殿堂公关执行总监霍嘉怡强调，公关行业要招聘创意人才，便要靠有创意的面试方式。
香港大学工商管理学系（会计及财务）二年级生罗子聪，便以魔术表现自己：「我把一张白卡变作自己的身份证，传递的意思是希望评审多些了解我。」
之后，他在小组讨论的自选个人营销时段则准备了卫生巾，他解释，卫生巾表示自己不论公关工作好坏，定必尽本能，完成使命。
他表示，现时搵工困难，自己在6月时曾寄出40至50封应征信，希望找到实习工作，可惜至今杳无音讯：「这年头的大学生要更积极，主动出击，试着借面试和活动建立人脉，相信对将来搵工更有帮助。」
重内涵电脑能力不可少
在要求创意的面试中，题目难以捉摸，考生可能会遇到闻所未闻的问题，但面试官之一的PA House Ltd.董事陈隽骞提醒，切忌「唔出声」或说「不知道」。
「我曾问考生，如果让你用社交网Twitter宣传公司，你会怎么做？有考生直接回答说『不知道什么是Twitter，所以不便作答』。这答案予人的感觉不是谨慎，而是不积极！」他建议，考生可顾左右而言他，把角度放在一些自己熟悉的事物上：「例如不会Twitter，可将话题引至自己熟悉的社交工具，如Facebook、MSN等，再畅谈有关宣传策略。」他谓曾有考生答了「不知道」后，事后补答其他答案：「但那时已经太迟，面试官已对他留下不好的印象。」
另外，霍嘉怡提醒，对行业表现兴趣是好事，但别以为这就是全部：「很多考生都跟我说，很想做公关，原因是很好玩、很刺激，然后便滔滔不绝的说话，以示自己的沟通能力很好。」
可是，单单沟通力和热诚并不足够，她说，年轻人还需培养更多内涵，如加强电脑应用能力、识写新闻稿，以及必须有流利普通话：「眼看很多年轻人以为好玩、识玩就足够，结果吃力不讨好就辞职。」
陈隽骞又指，金融海啸虽然令大学生搵工更困难，但同时增加了他们的抗逆力，有助提升EQ：「大概是知道搵工难，眼见大学生面试时的EQ都不错，思想甚至比年长两三年的师兄师姐更成熟。」
面试好答案VS.坏答案
问：Michael Jackson日前逝世，作为唱片店店主，你会如何令其唱片大卖？
建议答案︰在店铺当眼处设置小型模拟舞台，放上电视，并播放MJ音乐节目，旁边放置唱片，突出MJ巨星身份，吸引顾客围观和购买。
避免答案︰将MJ唱片放于当眼处，供顾客选购。
问：本港将兴建一间日式百货商场，你会如何帮商场招聘较日本化的员工？
建议答案︰举办派对，在玩的过程中寻觅较具日本气息的年轻人。
避免答案︰与日本文化协会合作找合适员工。
资料来源︰殿堂公共关系顾问集团
资料来源: 香港经济日报
